尊敬的客戶朋友:
感謝您使用上海恒遠(yuǎn)生物科技有限公司產(chǎn)品,炎炎夏日酷暑難耐,您是否擔(dān)心自己購買的低溫ELISA試劑盒會受天氣影響,而導(dǎo)致質(zhì)量問題。本章,上海恒遠(yuǎn)生物分享:告知客戶高溫天氣中貨品驗(yàn)收注意事項(xiàng)。
購買我司產(chǎn)品客戶可通過選擇快遞公司進(jìn)行發(fā)貨,可供選擇的是中通、韻達(dá)、順豐快遞;如客戶需要選擇其他發(fā)運(yùn)方式,比如物流發(fā)運(yùn)或其他快遞公司,請跟我們客服人員聯(lián)系!
關(guān)于運(yùn)費(fèi):
本公司所售產(chǎn)品含稅含運(yùn)費(fèi),不再額外收取費(fèi)用,請客戶監(jiān)督。
驗(yàn)收貨品:
客戶在收到快遞公司或其他貨運(yùn)公司發(fā)來的貨品時(shí),請仔細(xì)檢查,主要注意以下幾點(diǎn):
1. 外包裝是否完好,有無破損、泄露、污染現(xiàn)象,是否有二次封裝跡象
2. 外包裝上的快遞單信息是否與您的信息一致
3. 凡是玻璃產(chǎn)品請晃動箱子,聽聽是否有玻璃破碎的聲音
如發(fā)現(xiàn)異常情況,請拒收并拍照取證,并與我們客服人員聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn)?蛻粢坏┖炇,我們將不對產(chǎn)品的包裝狀態(tài)負(fù)責(zé)。
酶聯(lián)免疫試劑盒包裝:在采樣、發(fā)送、運(yùn)輸過程中有保冷溫度要求的,公司均采用加厚款生物保溫箱,內(nèi)裝生物冰袋,有效的控制產(chǎn)品溫度,保證貨物質(zhì)量不受影響,同時(shí)并填充大量EPE發(fā)泡棉,具有優(yōu)越的緩沖彈性,它就像成千上萬的小彈簧緊緊地保護(hù)在郵寄物品周圍,它能有效的吸收嚴(yán)酷的沖擊力,使郵寄物品免于破損,保證貨物完好送達(dá)您手。
打開包裝后,請注意以下幾點(diǎn):
1. 打開包裝,找到里面的一張我們的出庫單,出庫單上所顯示的商品名稱代表箱內(nèi)所裝的商品,如發(fā)現(xiàn)實(shí)際所收到的商品或數(shù)量與出庫單不符,請務(wù)必在24小時(shí)內(nèi)與客服人員聯(lián)系,以便協(xié)調(diào)處理,并保留好箱子及箱內(nèi)所有充墊物
2. 發(fā)票如果隨貨發(fā)出,將在出庫單上有體現(xiàn)這一個(gè)信息,請及時(shí)找到發(fā)票,如未找到發(fā)票,請及時(shí)與我們聯(lián)系,以便協(xié)調(diào)處理
核對無誤后,請?jiān)诳爝f或貨運(yùn)公司簽收單上簽字確認(rèn)。簽收前未反應(yīng)以上情況的,將視為您確認(rèn)無貨物短缺!
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原創(chuàng)作者:上海恒遠(yuǎn)生物科技有限公司